Fonte PDF: SOP_IMM_Canada_Referral_Flowchart.pdf
Inizio: Il cliente chiede il test DNA per l'immigrazione canadese/cittadinanza
È la richiesta di immigrazione canadese/cittadinanza?
No.
Non fare riferimento a EDL
(EDL non è accreditato SCC)
Procedere con test standard o servizio di notifica non disponibile
Email referral a DDC
Template: CA - SALES - IMM LEAD PASS TO DDC - ADD MISSING DETAILS
Attendere DDC per riconoscere il referral e fornire il numero di riferimento
Informare il client utilizzando il modello:
CA - SALES - IMM DDC Reference TO CLIENT - ADD MISSING DETAILS
Fine: Cliente informato e caso trasferito a DDC