Fuente PDF: SOP_Omega Hair Alcohol Test (EtG) – CSR Guidance .pdf
SOP Omega Prueba de alcohol en el cabello (EtG) - Guía CSR
Propósito
Esta SOP proporciona orientación para los representantes del servicio al cliente (CSR) cuando responde a
consultas sobre pruebas de alcohol en el cabello (EtG) ofrecidas a través de Laboratorios Omega. Aclara cómo
se puede ordenar el análisis EtG y cómo se estructuran los precios internamente.
- Resúmenes del cabello EtG Testing
El análisis de Etil Glucuronide de Pelo detecta metabolitos depositados en el cabello del alcohol
consumo durante varios meses. Esto permite a los laboratorios evaluar patrones de consumo de alcohol en lugar
que un solo evento para beber.
Las pruebas de pelo EtG se utilizan comúnmente para:
- Casos judiciales o de derecho familiar
- Vigilancia de la custodia de los niños
- Lugar de trabajo o supervisión profesional
- Programas clínicos o de rehabilitación
El análisis mide el metabolito EtG, que es un biomarcador directo del consumo de alcohol.
Las muestras de cabello proporcionan aproximadamente tres meses de historia del consumo de alcohol cuando 1,5 pulgadas
(3.81 cm) de pelo de cabeza se analiza.
- Opciones de prueba disponibles
CSR debe entender que las pruebas EtG se pueden ordenar de dos maneras.
Opción 1 - Prueba de alcohol EtG
El cliente ordena la prueba EtG de pelo como un análisis independiente.
Este análisis detecta patrones de consumo de alcohol solamente.
Costo del laboratorio interno:
$85.00
Opción 2 - EtG Añadido a un panel de drogas
EtG también se puede añadir a cualquier panel de pruebas estándar de medicamentos para el cabello.
En este caso:
- El panel de drogas y el análisis EtG se procesan juntos
- Los resultados se publican en un informe combinado
Costo del laboratorio interno:
Precio del panel de drogas
$85.00 EtG adición
Ejemplo:
Costo del panel de drogas
- Requisitos de muestra
Los requisitos de recogida del cabello son consistentes con las pautas estándar de prueba de drogas para el cabello Omega.
Pelo requerido - Prueba independiente EtG
- Aproximadamente 90-120 hilos de pelo de cabeza
- Mínimo 1,5 pulgadas (3,81 cm) de longitud
Cabello requerido - EtG Añadido al Panel de Drogas
- Muestra de prueba de drogas estándar
- Se puede solicitar una muestra de pelo adicional (~50 hilos) para la porción EtG
CSR debe asegurar que los coleccionistas son conscientes de que hay que recoger suficiente pelo para apoyar
ambos análisis cuando EtG se añade a un panel.
-
Ventana de detección
Pruebas de pelo EtG pueden detectar el consumo de alcohol durante un período de tres meses al utilizar el
segmento estándar de pelo de 1,5 pulgadas.
Las pruebas de cabello miden los patrones de consumo a largo plazo, no la intoxicación inmediata.
-
Interpretación de los resultados ( Orientación General)
Los resultados del pelo EtG se interpretan usando pautas tales como las publicadas por la Sociedad del Cabello
Pruebas (SoHT).
Los rangos de interpretación típicos:
EtG Nivel (pg/mg) Interpretación EtG Nivel (pg/mg)
0 - 4.9 Negativo / Posible abstinencia 0 - 4.9
5 - 29.9 Consumo social 5 - 29.9
30 Consumo excesivo 30
CSR nunca debe interpretar los resultados para los clientes, pero puede explicar que el laboratorio utiliza
Directrices de interpretación internacionalmente reconocidas.
-
Tiempo de giro
Tiempo de rotación típico del laboratorio:
3 - 6 días hábiles desde la recepción de la muestra de pelo en el laboratorio.
-
Guía clave de CSR cuando se manejan las investigaciones
Cuando los clientes preguntan sobre las pruebas de alcohol, CSR debe aclarar:
-
Si el cliente requiere:
- Pruebas de alcohol solamente (EtG)
- Panel de drogas con pruebas de alcohol añadido
- Explique que:
- EtG detecta la historia del consumo de alcohol, no la intoxicación en un momento específico.
- Las pruebas de cabello proporcionan una ventana de detección más larga que las pruebas de sangre o orina.
- Confirme que:
- Las muestras de pelo deben cumplir los requisitos mínimos de longitud y cantidad.
- Las pruebas se realizan a las normas de laboratorio forense.
- Nota interna importante
El costo de $85 EtG referenciado por Omega es el costo de laboratorio sólo.
CSR siempre debe referirse a la lista de precios internos o los precios CRM cuando cita clientes, como minorista
los precios difieren de los precios de laboratorio.